Gestión de contraseñas

Las contraseñas que usamos son esenciales para proteger nuestras cuentas y servicios en línea. Aquí tienes algunas recomendaciones sencillas para crear contraseñas seguras y evitar que puedan ser adivinadas fácilmente:

Política de contraseñas

1. Caducidad: Las contraseñas tienen un período de validez de 180 días. Después de este tiempo, el usuario debe cambiarla para continuar accediendo al sistema.
2. Intentos fallidos y bloqueo: Si un usuario realiza 8 intentos fallidos consecutivos para ingresar la contraseña, su cuenta será bloqueada durante 60 minutos como medida de seguridad.
3. Requisitos de complejidad: Las contraseñas deben tener al menos 10 caracteres e incluir una combinación de mayúsculas, minúsculas, números y símbolos especiales.
4. Reutilización prohibida: Para garantizar mayor seguridad, no se permite reutilizar ninguna de las 24 contraseñas anteriores asociadas a la cuenta.

Cómo crear contraseñas seguras

1. Longitud: Asegúrate de que tu contraseña tenga al menos 8 a 10 caracteres. Mientras más larga sea, más difícil será descifrarla.
2. Combinaciones variadas: Incluye una mezcla de letras (tanto mayúsculas como minúsculas), números y símbolos especiales (por ejemplo, @, #, $, ¡ o *). Esto hace que tu contraseña sea más compleja.
3. Evita información personal: No uses datos como tu nombre, fecha de nacimiento, número de teléfono o cualquier información que alguien pueda conocer o encontrar fácilmente sobre ti.
4. No uses palabras comunes: Evita palabras habituales del diccionario, frases obvias o patrones del teclado como "123456" o "qwerty". Estas opciones son las primeras que intentan los atacantes.

Otras recomendaciones importantes

• No reutilices contraseñas: Usa una contraseña distinta para cada cuenta. Así, si alguien descubre una de tus contraseñas, no podrá acceder a todas tus cuentas.
• Cámbialas regularmente: Renueva tus contraseñas al menos cada 6 meses para mayor seguridad. Aunque no notes problemas, existe el riesgo de que puedan haberse comprometido con el tiempo.
  Siguiendo estos consejos, podrás mejorar la seguridad de tus cuentas y mantener tu información protegida.

Servicio de mantenimiento de contraseñas (VINZ)

VINZ (https://vinz.scayle.es) es una plataforma web que facilita la gestión de contraseñas de manera ágil y sencilla. Permite a los usuarios realizar diversas acciones relacionadas con sus credenciales de acceso, tales como:

• Cambio de contraseña: Actualizar la contraseña actual por una nueva que cumpla con los requisitos de seguridad establecidos.
• Restablecimiento de contraseña: Permite establecer una nueva contraseña en caso de que quieras acceder por primer vez o recuperar el acceso a la cuenta en caso de olvido de esta, mediante un proceso de verificación de identidad por parte del usuario.
• Desbloqueo de cuenta: En situaciones donde la cuenta ha sido bloqueada debido a múltiples intentos fallidos de inicio de sesión, VINZ permite desbloquearla tras confirmar la identidad del usuario.

¿Cómo cambio mi contraseña?

En la página de inicio de VINZ seleccione la opción Cambio de contraseña / Change password, luego inicia sesión con tu usuario y contraseña.

Una vez iniciada la sesión, proporciona:

• Tu contraseña actual: Esto confirma que eres el titular de la cuenta.
• La nueva contraseña: Introduce una nueva clave que cumpla con los requisitos de seguridad (por ejemplo, longitud mínima y combinación de caracteres).
• Confirma la nueva contraseña: Vuelve a ingresarla para asegurarte de que es correcta.

Haz clic en Cambio de contraseña para completar el cambio.

Si todo está correcto, recibirás un correo electrónico indicando que tu contraseña ha sido actualizada exitosamente.

Quiero reestablecer mi contraseña

Si es la primera vez que vas a utilizar tu cuenta o no recuerdas la contraseña asociada, debes seguir un proceso para configurarla o restablecerla. En la página de inicio de VINZ, localiza y selecciona la opción Restablecer contraseña / Restore password. Esta opción te permitirá establecer una nueva contraseña que cumpla con los requisitos de seguridad del sistema, ya sea porque nunca has accedido antes o porque no recuerdas la clave anterior.
Introduce el identificador de cuenta de usuario en el campo correspondiente y el captcha que aparece en la pantalla para verificar que no eres un robot. Para continuar con el proceso de clic en Continuar.

El sistema solicitará que verifique su identidad seleccionando el correo electrónico donde desea recibir el enlace para restablecer la contraseña. Luego de clic en Continuar.

Por favor, revise su bandeja de entrada y siga las instrucciones del correo. Si no encuentra el mensaje, verifique en la carpeta de spam o correo no deseado.

Ingrese su nueva contraseña teniendo en cuenta los requisitos de seguridad previamente descritos y seleccione Reestablecer contraseña.

Si todo está correcto, recibirás un correo electrónico indicando que tu contraseña ha sido reestablecida exitosamente.

Mi cuenta esta bloqueada

Para llevar a cabo el desbloqueo de su cuenta previamente ha tenido que notificarse mediante correo electrónico el bloqueo de la misma.

Ingrese a VINZ, en la opción Desbloquear cuenta

Introduce el identificador de cuenta de usuario en el campo correspondiente y el captcha que aparece en la pantalla para verificar que no eres un robot. Para continuar con el proceso de clic en Continuar.

Por favor, revise su bandeja de entrada y siga las instrucciones del correo. Si no encuentra el mensaje, verifique en la carpeta de spam o correo no deseado.

Seleccione la opción Desbloquear cuenta.